ただちに開封作業をおこなってください。
その際、容器の中身が飛散する可能性がありますので、必ず保護具着用の上、ドラフトチャンバー内での作業をお願いいたします。

製品容器の凹みは、製品の特性及び温度変化によるものです。
品質上、特に問題はありません。

いいえ、申し訳ございませんが、使用済みの試薬容器の返却には対応いたしかねます。
使用済み容器の処理方法につきましては、日本試薬協会のサイトをご確認ください。
一般社団法人 日本試薬協会 使用済空容器等の処理について

ねじ口瓶のキャップは、反時計回りに回して開けます。
開けにくい場合は、キャップオープナーなどの器具をご使用ください。
なお、器具をご使用の際は、キャップや容器の破損などに十分ご注意ください。
※ねじ口瓶のキャップは気温などの影響により、開けにくくなることがあります。