販売方針｜試薬ダイレクトのご利用にあたって
はじめに
試薬とは、法律上、化学的方法による物質の検出もしくは定量、物質の合成の実験または物質の物理的特性の測定のために使用される化学物質と定義される、試験・研究開発に不可欠な化学物質です。
試薬には、その用途の性格上、少量多品種型であるという特徴があるところ、なかには、発火または引火による火災や爆発事故の原因となったり、誤飲による中毒を起こしたり、蒸気を吸入して粘膜を刺激したりするなど危険な化学物質も含まれます。
そのため、一部の試薬は、従来より毒物及び劇物取締法、消防法をはじめとする法律の規制対象とされ、試薬製造・販売事業者は、これら関連法規を遵守し適切な品質・安全管理・情報発信を行う責任を負っています。
もっとも、開発されて間もない試薬や、少量しか存在しない試薬など、試薬のなかには、十分な危険性・有害性が検討・解明されていないものも世の中には数多く存在します。
そこで、林純薬工業株式会社（以下「当社」といいます）は、法律の規制対象とされない試薬も含め、安全且つ適切に製造・販売し、お客さまの試験・研究開発の発展に寄与すべく本「販売方針」を定めています。
お客さまにおかれましては、本「販売方針」をよくお読みいただき内容に同意の上、試薬のご購入とご利用をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お買い求めいただくにあたっての注意事項
当社が取り扱う試薬（以下「製品」といいます）をお買い求めいただく際には次の事項にご留意ください。
- ・注文のときは、正しい品名でご注文ください。
- ・購入したら必ずラベル表示内容を確認してください。
- ・保管はラベル表示内容に従って適正管理、転倒、落下防止対策も確実にしてください。
- ・使用する前にもう一度ラベル表示内容を確認してください。
- ・保護具の着用などラベル表示内容に従った安全対策を実施してください。
- ・ラベル表示内容以外にも、SDS（安全データシート）、関連法規などを参照してください。
- ・使用残製品の保管・管理は購入時と同様十分に徹底してください。
- ・使用後の廃棄物・不要薬品はSDS（安全データシート）などを参考にし、諸法規の規制を遵守し適切に処理してください。
ご購入について
当社が取り扱う製品をご購入いただけるのは、法人のお客さまのみになります。
一般消費者に限らず、個人事業主を含む一般の個人の皆さまは当社の製品をご購入いただけません。
また、法人のお客さまにおかれましても初回のご購入時に当社所定の審査を実施させていただきます。
審査の結果、ご購入いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください（なお当社は審査結果その他販売をお断りする理由を開示する義務を負いません。以下同じ）。
購入目的・利用目的について
製品については、試験・研究の用途に限って（食品添加物用を除く）ご購入・ご利用いただけます。当社は、製品のご購入時にお客さまの情報及び利用目的の確認を行うことがあります。
試験・研究目的以外でのご購入・ご利用は固くお断りしております。試験・研究目的以外でご購入・ご利用された場合に生じた損害について当社は責任を負いかねます。
当社提携の販売店さまを除き、お客さまからお客さま以外の第三者への譲渡、貸与等もお控えください。
不適切なご利用が予測される場合は、ご注文を承れないことがございます。あらかじめご了承ください。
安全な取り扱いについて
試薬には、法規制の対象となるかどうかを問わず、危険性・有害性を有する化学物質が含まれることがあります。
製品の安全な取り扱いに関する情報は、製品ラベルやSDS（安全データシート）、当社カタログなどに記載しております。
しかしながら、危険性・有害性に関する十分な知見や情報が確認されていない化学物質も数多く存在しますので、ラベルなどに具体的な記述がないことは、危険性・有害性がないことを意味するものではありません。
同様に、ラベルなどに具体的な記述がある場合であっても、製品中の化学物質すべての危険性・有害性を網羅することを保証するものではありません。
そのため、製品の取り扱い方を誤ると危険な事故などにつながりかねず、化学知識を持った方が安全性を十分に考慮して適切に取り扱っていただく必要があります。
また、製品のご購入後は、その開封・使用・保管・廃棄に至るまで、お客さまの責任において適切に管理いただきますようお願い申し上げます。
SDS（安全データシート）について
当社では、製品の安全性を把握していただくにあたり、SDS（安全データシート）を準備しております。
また、当社では毒物及び劇物取締法、労働安全衛生法、化学物質排出把握管理促進法SDS制度で定められた内容を中心に、危険有害性を有する化学物質についての安全情報を提供しております。
当社提供の安全情報につきましても、製品の安全管理に際して、SDS（安全データシート）と併せてご活用ください。
ご注文について
製品のご注文の際は、製品番号（品番）、製品名、数量をご連絡ください。ただし、当社運営ECサイト：『試薬ダイレクト』（以下「ECサイト」といいます）経由でのご注文の場合は除きます。
カタログやECサイトに掲載のない製品をご希望の際は、お気軽にご相談ください。
また、製品のなかにはご注文やお受け取りにあたり、所定の手続きを必要とするものがございます。
ご注文時には使用許可または販売許可取得の有無や許可番号の確認、お受け取り時には譲受書へのご記入をお願いする場合などがあります。
ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。
返品について
製品到着時に破損等の不良が見受けられるもの、当社の手違いにより配送された製品に関しては、適切且つ速やかに対応いたします。
上記の場合以外につきましては、ご購入後の返品、注文のキャンセル、代金減額には応じておりません。
情報提供について
当社は、試薬製造・販売業者として、本「販売方針」にのっとり適正に製品を販売するとともに、お客さまに対しては本「販売方針」にのっとった適切な管理をお願いするものです。
万一、本「販売方針」によらない製品の利用などがされる、またそのおそれがある場合には、今後の販売停止などのご対応をさせていただく場合がございますことをあらかじめご了承ください。
また、当社は、本「販売方針」に反する製品の利用を認知した皆さまからの情報提供を随時承っております。情報提供につきましては、当社お問い合わせフォームよりお願い申し上げます。