注文内容の変更、キャンセル、返品

返品・交換

お客様のご都合による返品、交換の場合

申し訳ございませんが、開封の状態に関わらず返品や交換はいたしかねます。
製品の仕様などを十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

運送トラブルや製品の不具合による返品、交換の場合

製品代金、運送料、手数料の返金、または製品の交換をさせていただきます。
納品後14日以内に お問い合わせより返品・交換のご連絡をお願いいたします。
返品・交換対象の製品は、お手数ですが、着払いにて当社宛にご返送ください。
お支払い代金は、お客さまの口座への振込にて返金いたします。

キャンセル

ご注文内容や配送状況によって異なります。
状況を確認させていただきますのでお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

注文変更

はい、場合によってご注文内容の変更を受け付けていますのでお問い合わせよりご連絡ください。
ただし「受注後手配品」「他社品」などのご注文や配送準備状況によっては、製品発送前でも変更ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。